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對于許多供水公司生產商而言,做一套完整的智慧水務一體化項目耗費精力極大也有可能和自身業務流程不一致,選擇部分功能模塊就可以解決智慧水務管理需求。例如自來水公司常常需要用到的水費收費系統,供水營業收費系統是面對顧客的綜合性供水管理信息系統,怎樣做好這方面的建設及其挑選生產商定制呢?
一、傳統自來水公司水費系統特點
傳統收費方法例如人工抄表、水費通知單、上門催繳等,人力成本高且工作強度大,不益于自來水公司與用戶及時水費繳納,也易造成許多偏差,消耗時間精力。
二、水務智慧營收系統怎么做呢?
憑借物聯網技術及互聯網等,能夠實現業務、自來水公司的收費模式更替,極大的提升自來水公司運營收費效率高。那樣智慧營收系統一般如何做,必須運用到什么軟硬件設施呢?
以市場中運用非常廣泛的營業收費管理系統(IGC_CBMS)為例子,都是敢創IGC智慧水務平臺智能客服系統中的一個構成部分。系統軟件設計融進了現代管理核心理念,從基于表管理轉變成根據用戶的服務管理,系統軟件在使用環節中不斷完善發展趨勢,不單單是應用軟件開發的日益成熟提高,更重要的是融合了諸多水司在使用中所總結出的運營模式和成功管理工作經驗,促使業務流程含義不斷完善和精練,功能配置日益模塊化、參數化。系統軟件具備規范化的接口,可自定義接口水力模擬系統、地理信息系統、供水調度決策處理系統,管網漏損系統,和用戶報裝、人工客服及其表務管理等系統進行信息共享,無縫對接。

三、智慧水費收費系統完成的功能有什么?
從智慧水費營收管理系統全面的表面意思上來說,主要目的是完成智能抄表,報表統計等服務,便捷管理決策單位掌握用水狀況。目前市面上有許多水費營收系統都能夠完成這種基礎功能,但從合眾致達科技運營收費系統優勢來說,包括且不但限于抄表錄入,部分系統的功能如下所示:
系統維護:數據字典、崗位權限維護、水價定義、代收費定義、階梯水價定義、個人工作平臺設定;
智能抄表:支持人工入賬、可阻攔抄表機、遠程表、集成電路卡預售、手機抄表。
檔案管理:管理智能水表基本信息、維護入冊、大批量調節。
運營管理:以工作流引擎的方式管理智能水表升、移、改、過戶、分戶、并戶、價格變動、用水屬性變動。
收費管理:提供柜臺繳費、托收、對賬、紅色沖賬、走收打印和對賬、網上轉賬、銀行聯網實時收費。
催款管理:分類催收、短消息催收、電話催收。
稽查管理:水費收費系統根據對用水數據統計分析,找到用水異常波動的用戶,為稽查部門提供資料。
統計報表:自定義報表和數據圖表、日報(收費、水量)、月報(分類:實收、應收、欠收)、查詢功能;